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数字化营销与转型带来的关键变化
2022-02-14 16:09  浏览:10
 
 
  数字化营销与转型的机会来源于三点:
 
  第一,人口红利的消失。
 
  第二,技术、数据给企业的经营、营销所带来的新的增长。
 
  里面可以看到重塑企业增长的方式和认知,包括一些实践。
 
  拆解一下,首先是做全要素的价值共振。原来是如何把货卖给通路,如何从品牌视角打动消费者。现在看到很多品牌,其实在做如何围绕以消费者为中心,从组织、技术、物流三个角度的充分融合之后,和消费者产生共振。
 
  其次从原来的消费互联向产业互联去拉动,原来是以消费者精准化营销和单点提升做消费者的拉动,现在是做如何找到并通过充分整合资源,来服务好消费者,做效率的提升。
 
  最后是从信息化到数字化。
 
  信息化是解决业务在线的问题,数字化是如何通过数据去反哺业务,提升运营效率和运营结果。
 
  数字化营销和转型带来的关键变化也有三点。
 
  第一点,原来生产模式是单向价值链,从生产到批发、零售、消费者,靠折扣、促销的方式来提高效率,完成动销。
 
  而现在形成以消费者为中心的环形价值网(下图),品牌、渠道、零售,甚至制造和采购等各个要素都要与消费者进行连接——所以做消费者洞察,就特别重要。
 
  第二点,原来传统互联网视角下的人货场只是把链路分得很细,然后在每一个链路上分别做增长。
 
  而现在,产业互联网视角下强调需求对供给的拉动效益,提高供给资源的精准性和效率,以及内外部生态组织共同面向消费者的协同能力提升。
 
  比如头部的某家电品牌,是把渠道上的物流整合成一个服务平台,能够达到T+1到客户家里面的效率。在这个过程中,整合了内、外部所有的资源,提升了消费者的体验。
 
  第三点,营销数字化重新定义了技术价值,从支撑企业业务优化提效进化为数字化业务创新,实现新增长。
 
  尤其现在很多企业都在尝试从原来的传统产品型企业(以产品价值服务消费者),开始向平台型企业去转型(做解决方案、做服务行业)。www.huiju.cool
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