大家好。下面小编就和大家分享一下。中国邮政的投诉电话是多少？中国邮政快递很多人都不知道。下面是详细的解释。现在让我们来看看！

12305是中国国家邮政局的快递投诉电话。如果对邮政服务质量不满意，与快递公司/公司协商后仍不满意，或者向客服投诉后30天内公司未回复，消费者可拨打国家邮政局12305热线向公司投诉。

但需要注意的是，12305已纳入12345政府服务热线，虽然部分地区实行12305、12345；两用，但有的地方12305热线被停了，直接用了。

如果消费者想向邮政总局投诉邮政/快递公司或公司，建议直接拨打区号+12345；向企业热线投诉，也可以直接拨打官网官方账号、国家邮政局投诉网站、国家邮政局微信投诉企业。

消费者在拨打国家邮政局投诉热线12305时，可能会遇到打不通、电话不存在、号码为空的问题，可能由以下四种情况引起:

1.当地投诉热线12305已停机。如果邮局投诉热线12305已经停机，可以直接拨打市民热线12345向企业投诉。

2.通话时间不在客服工作时间内。12305人工客服的工作时间为周一至周五的8: 30至17: 30。西藏是9:00-18:30，新疆是10:00-19:00。

目前联系国家邮政局投诉热线12305的人太多了。当人们同时拨打同一个电话时，线路会占线，导致无法接通。这时候消费者需要打几个电话才能打通。

4.用户在联系12305时没有添加本地区号。如果不是直辖市，也不是省会城市，拨打12305时，要在12305前加拨该地区的专属区号。

中国邮政的投诉电话是多少？中邮速递易这篇文章分享完了，希望对大家有所帮助。如果信息有误，请联系边肖进行更正。