打游戏老是闪退怎么办
若使用vivo手机,游戏闪退或不可用可参考以下排查方法:
1、更换网络试试,排除网络原因;
2、将该游戏版本升级到最新;
3、更换资源、版本重新下载安装(单机游戏请勿进行此操作,有可能会导致数据的丢失);
4、同型号手机下载此软件核实测试;
5、大型游戏对手机的配置要求较高,若手机运行内存不足,该游戏将无法正常运行;
6、防沉迷系统及未成年人游戏模式时间限制;
7、 部分游戏与手机不兼容,导致无法正常运行,建议更换其他同类型的游戏使用。
手机玩游戏最近总是闪退 该怎么办
若使用的是vivo 手机,可参考以下方法排查处理:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以进入设置--系统升级页面尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机***止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除软件数据的数据会使得软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据。
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。
7、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用;使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
8、若未改善,建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
手机玩游戏闪退是怎么回事呢?
若使用的是vivo手机,可查看应用闪退排查步骤:
步骤1、确认软件信息
非应用商店下载:请您前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议您将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议您清除软件数据后使用查看,操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议您卸载重装软件,查看是否恢复使用。操作前请您提前备份软件的数据。
步骤5、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
玩游戏闪退怎么办?
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
1. 更换稳定的网络
可能是网络信号弱,导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况,请切换到网速正常的网络,重新进入游戏。
2. 清理后台应用
后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
温馨提醒:您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定或往下拉应用卡片,选择您要保留的应用,避免被误清理。
(1)如果是支持虚拟导航的设备,建议您点击屏幕下方导航栏的方块按钮,然后点击清理后台进程垃圾桶按钮。
(2)如果是支持全屏手势导航的设备,您可以通过从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击垃圾桶按钮清理后台进程。
(3)如果是支持屏幕外物理导航键的设备,出厂时默认关闭导航栏,您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,然后点击垃圾桶按钮清理后台进程。
3. 更新游戏至最新版本
建议您通过华为应用市场或Google Pl***商店下载游戏或更新至最新版本,非华为应用市场或Google Pl***商店下载的部分游戏与系统不兼容,可能存在闪退的现象。
4. 清除数据缓存
请您清除 HMS Core (华为移动服务)缓存重新登录尝试,建议您进入设置,搜索应用管理,找到 HMS Core (华为移动服务),点击存储 删除数据后重试。
温馨提醒:单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装,避免出现数据丢失。
5. 重启手机
建议您重启手机,重新进入应用尝试,重启能有效的清理手机缓存。
6. 卸载重装
请您卸载应用重新安装后再次尝试。
温馨提醒:应用卸载重装后,可能会有数据丢失的风险,请谨慎操作。
如果问题仍然存在,请您提前备份手机数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
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