规范的服务流程，让顾客放心
1、电话咨询：安排专人负责接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、物流路线、是否需要提供紙箱，是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。
2、电话报价：经电话咨询后，若需物流家具不多，则属于小件物流，可利用电话报价，签定口头协议。
3、免费上门估价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需物流的家具，家电，食品物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供物流建议及注意事项并提供免费上门接货业务。
4、签定物流合同：现场评估后可马上签定专线合同
5、提供纸箱：除免费赠送外，包装按成本价提供)物流前，如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料，均按成本价提供。
6、准时派车：根据家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所的吉日吉时，人车准时到达。
7、定位服务：根据客户家具物品分类，顺序上车；抵达新居后，再按客户位置，定位摆放。
8、满意后才付费:物流完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付费。
9、损坏理赔：物流过程中如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我公司安排专人负责接洽理赔事宜。
佳兴天宇物流公司是一家集居民搬家、企事业商品配送、长途运输、临时（长期）仓储、物品包装等、多种项目为一体的大型物流企业。
各地整车零担货物、轿车长途托运、大件设备运输、机械设备运输、长短途搬家、搬厂等业务。另外还设有零担提取业务、包括家用电器、酒水、电动车、摩托车、婚纱照、钢琴、行李、办公用品、工艺品、易碎品、 沙发、 床、或各种小件物品及包装等业务、可开正规、上货物保险、货物装卸等业务。
惠，诚实报价，透明收费，诚信商家，安全，准时到达。提供仓储、配送长途货运、大型机械设备的吊装、起重、搬运、搬厂，搬家以及各种高、险、难货物及地区的运输服务。
本公司承运各地公路、铁路、长短途货物 运输及厂房设备的搬迁。
为客户提供整车运输、零担托运、长短途搬家、学生行李托运、个人行李托运，各种家用电器、钢琴、汽车配件、图书杂志、器械、电子产品、仪器、工具、生活用品、家具托运、各种轿车、电动车、摩托车、展品、展柜等各种货物的物品运输。
公司以较安全较快捷、较平价的理念尽心尽职每一位客户。公司始终致力于打造较强大、较快捷、较可靠的物流企业。小件、小包裹的快递、速递不在本公司服务范围内。