6分钟前 芜湖物业保安免费咨询「北京森德」[北京森德846e82e]内容：商场保安服务要点高度重视保安管理人才的储备和培养困难、问题是机遇也是挑战，是民营保安企业的升级空间保安服务规范商场保安服务要点

做好商场保安服务的要点，

加强店内巡视，及时发现、处置各种紧急情况和问题。流动巡视既要兼顾全，又要突出重点。对商店、市场“热门货”出售柜台、贵重物品摊点、商店交款处、人多拥挤地方、商店楼梯口和电梯口、商品储藏库等重点部位，要提高巡逻密度。对节假日购物高峰期，要加强巡逻力量，发现扒窃、抢夺案件时，应迅速通知各部位的保安员，开展堵截、追拿等行动，同时安慰好受害人，向证人询问有关情况，情节严重的要向有关部门报告。

高度重视保安管理人才的储备和培养保安服务业属于劳动密集型行业，人员流失率较高，保安高度分散在各个驻勤点。以戎威远保安公司为例，公司在北京拥有3000多个保安驻勤点，十分分散，如何进行有效的监督管理以保证服务品质是一个巨大的挑战，除了纠察队每天的例行检查外，作为民营保安企业，培育一大批人品好，业务素质和思想政治素质过硬，可以信赖，踏实肯干，勇于担当的保安管理人才就尤为重要。事实证明，一个好的管理者能够将一个保安驻勤点管理经营得有声有色、井井有条，令客户满意；相反，一个不合格的保安管理者也会让我们失去一个客户。民营保安企业的管理者应该摈弃任人唯亲的观念，应任人唯贤，大胆启用人品好、能干事、干好事的基层保安员，注重人才的发现和培养，为人才的成长创造好的条件，时机成熟大胆任用安保保安安防。

困难、问题是机遇也是挑战，是民营保安企业的升级空间

在保安服务业内，常听到同行抱怨：保安行业招人难，保安员入职门槛低、文化素质偏低、流失率高，社会对保安员认可尊重程度偏低，甲方服务费偏低等，越来越难干的话语不绝于耳。这确实是这个行业存在的一些问题和现状。作为保安服务业的经营管理者面对这种现状不应该一味未抱怨，而是应该努力改变这种现状。而是应该努力改变这种现状。应将这种改变上升到公司战略层面，深入思考这种问题的成因，然后慢慢做出改变。保安经营管理者应该采取人性化和军事化相结合的管理模式，为保安员营造良好的人文环境，让其感受到保安大家庭的温暖和尊重；抓好教育培训工作，积极的致力于提高保安员的素质；逐步改善保安员的工作和生活条件，提高保安员的待遇和福利，多做有利于稳人留心的事，多做有利于提高保安服务水平的事，多做提高保安员素质的事，多做符合保安员利益的事，凡此种种，常抓不懈，久久为功。“路虽远行则将至，事虽难做则必成”，只要方向正确，日积月累的努力，这种现状一定会得到极大的改观。

保安服务规范

芜湖森德保安服务有限公司保安服务规范：

(一)巡逻前的准备：担任巡逻任务的保安人员要按规定着装，携带经有关部门批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。夜间巡逻应携带照明用具。备有巡逻勤务登记簿。

(二)巡逻的实施：(1)徒步巡逻是保安人员实施巡逻勤务的基本形式，主要有穿行巡逻、往返巡逻和循环巡逻。要根据时间、气候、地形等具体情况实施。(2)两人以上徒步巡逻采取一字或一路形;巡逻人员之间的距离，应保持能目视联系和相互支援;夜间巡逻可约定用击掌或手电筒闪光等方法做联系信号。

(3)保安人员在巡逻中发现情况应认真观察，严密监视。视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。必要时对人员进行询问，并及时送交客户单位或有关部门处理。

(4)保安人员在巡逻时，不得影响客户员工或居民的生活、工作。

(5)在夜间巡逻时，要提高警惕，保护自身安全。